Hallo ihr Lieben
Kann ich überhaupt, und wenn ja, wo und wie, die Auswertung pro Admin ändern, dass es mir nicht die Eröffneten Serviceanfragen in der Tabelle, sondern die geschlossenen anzeigt. Die Zahlen sind schon richtig, jedoch springt einem der Balken doch eher ins Auge.
Danke allen für die Hilfe.
Anfrage zu finden unter: Analysen - Helpdesk - Work Load - Eröffnete/Geschlossene Anfragen je Administrator
Kann ich überhaupt, und wenn ja, wo und wie, die Auswertung pro Admin ändern, dass es mir nicht die Eröffneten Serviceanfragen in der Tabelle, sondern die geschlossenen anzeigt. Die Zahlen sind schon richtig, jedoch springt einem der Balken doch eher ins Auge.
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This message was edited 1 time. Last update was at Aug. 05, 2014 11:57 AM
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