не открывает 127.0.0.1

 
Author
Message
SysAider
1
 
Добрый день, казалось бы немного глупый вопрос, но он имеет место быть.
после установки SysAid не открывается его стартовая страница на локальном компьютере по адресу 127.0.0.1:8080. порт 8080 по умолчанию выставляется во время установки, в брандмауэре открыто все, так же добавлен java.exe в исключения. пробовал его даже отключать на время проверки, результат нулевой, страница не открывается.... пробовал менять порт во время установки на 81.... то же самое
система Win Server 2008 SP2.
какие могут быть проблемы, возможно программа использует в служебных целях ещё какие либо порты?...
заранее спасибо.

This message was edited 1 time. Last update was at Jul. 16, 2012 06:18 AM

SysAider
19
 
Уважаемый kslift,

Для работы сервера необходимы следующие условия:

открытые порты:
TCP: 139,445
UDP 137,139,8193

Службы:
Remote registry
RPC
Server

Для начала, проверьте эти службы и порты. Кроме того, проверьте наличие файла activation.xml в папке ..\SysAidServer\root\WEB-INF\conf.
Если на сервере (WinServer200 запущена служба IIS, то процедура интеграции отличается.

Если вам так и не удалось запустить сервер, свяжитесь с нами по адресу helpdesk@sysaid.com, мы будем рады вам помочь.