Solved

Idioma personalizado por cliente

  • 11 April 2022
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Se puede realizar en la herramienta alguna configuración por cliente que les permita a algunos visualizar la herramienta en Ingles y a otros en español?
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Best answer by Scanda 11 July 2022, 17:23

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claro que es posible, dentro de la configuración de idiomas habilitas los idiomas que requieras, solo que tienes que considerar lo siguiente:

 

1.- Los archivos de traducción los tienes que traducir de acuerdo al idioma ya que los campos personalizados no se traducen por si mismos.

2.- el idioma se cambia en cada uno de los usuarios.

3.- categorías, prioridades, grupos, etc, se muestran en el idioma original de carga

Userlevel 5
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Se puede realizar en la herramienta alguna configuración por cliente que les permita a algunos visualizar la herramienta en Ingles y a otros en español?

@Scanda is correct!

🚩 For more steps on how to do the translation file check here:

🚩 For how you can define the default language for the whole account see here

🚩 For how each end-user can define their language displayed see here

Háganos saber cómo va!

 

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